プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社ライブリンクスタジオ（以下「当社」といいます。）は、ライブ配信・スタジオ運営等の事業（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様、取引先、採用応募者、その他当社に関わる皆様の個人情報等の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ライブリンクスタジオ

住所：〒150-0011 東京都渋谷区東2-17-3 サンライズ渋谷ビル4F

電話番号：+81 3 6418 9752

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報及び利用情報の処理

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• 請求先情報、支払情報、取引履歴
• 問い合わせ内容、相談内容、通信記録
• スタジオ利用履歴、予約情報、配信・撮影に関する利用情報
• ウェブサイトの閲覧情報、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• その他、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、法令対応に必要な情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

また、当社が業務上必要な範囲で、委託先を通じて個人情報を取り扱う場合があります。その際は、適切な管理・監督を行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
• ライブ配信、撮影、スタジオ利用、制作進行等に関する連絡、調整、実施のため
• 問い合わせ、資料請求、見積もり依頼等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、入金確認、会計処理のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、安全管理のため
• 本サービスの改善、新サービス開発、品質向上、利用状況分析のため
• キャンペーン、案内、広告配信、メールマガジン等の送付のため（同意がある場合または法令上許容される場合）
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関からの要請への対応のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を適切な方法で公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じた措置を講ずるために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合

要配慮個人情報を取得・利用する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得ます。

5. 個人情報の第三者提供及び委託

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部委託することがあります。委託先に対しては、適切な選定を行い、機密保持契約の締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

なお、以下のような業務委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。

• 予約管理・顧客管理システム提供事業者
• 決済代行事業者、請求書発行・会計関連サービス事業者
• メール配信、マーケティング、分析ツール提供事業者
• サーバー、クラウド、IT保守事業者
• 映像制作、配信、撮影、翻訳、デザイン等の業務委託先

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ提供または委託する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、以下のいずれかの対応を行います。

• 本人の同意を取得する
• 提供先が個人情報保護法上必要な保護水準を満たすことを確認する
• 契約その他の適切な措置により、個人情報の安全管理を確保する

外国における個人情報保護制度や提供先の安全管理措置に関する情報を求められた場合、法令に従い適切に対応します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は適切な方法で消去または匿名化します。保存期間は、以下を基準として決定します。

• 契約関係、取引関係の継続に必要な期間
• 法令上保存義務がある期間
• 紛争対応、権利行使、防御のために必要な期間
• サービス改善、統計分析のために必要な期間

法令に基づく保存期間の例として、会計・税務関連記録等は、関連法令で定められる期間保存することがあります。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応の求め
• 処理に対する異議申立て
• 自動化された意思決定に関する法令上認められる説明の求め

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な期間および範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。

ただし、同意の撤回があった場合でも、法令上の保存義務がある情報や、契約履行・法的義務のために必要な情報については、利用を継続することがあります。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情及び相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。必要に応じて、適切かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法その他関係法令に基づき、所管の個人情報保護委員会その他の公的機関へ相談・申出を行うこともできます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理と最小化
• 通信及び保管時の暗号化等の技術的安全管理措置
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定・監督
• 不正アクセス、マルウェア等への対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を含む適切な対応を行います。

12. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情および相談は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ライブリンクスタジオ

住所：〒150-0011 東京都渋谷区東2-17-3 サンライズ渋谷ビル4F

電話番号：+81 3 6418 9752

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

法令上ご本人の同意が必要となる変更を行う場合には、当該変更について適切な方法で同意を取得します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、掲載時から効力を生じます。

制定日：2026年9月16日