本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ライブリンクスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供するライブ配信スタジオ関連サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分にご確認いただき、これに同意のうえで本サービスをご利用ください。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、見積書の承認、発注書の提出、利用契約の締結その他これらに準ずる行為をもって、本規約の全条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

当社は、必要に応じて個別契約、見積書、発注書、利用申込書、注意事項、機材利用条件、スタジオ利用ルールその他の書面または電磁的記録（以下「個別条件」といいます。）を定めることがあります。個別条件が本規約と矛盾抵触する場合、当該個別条件が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下を含むサービスを提供します。

当社は、前項の各サービスに関連して、スタジオ、配信設備、撮影機材、編集作業、運営補助、技術サポート、事前準備、撤収作業その他当社が必要と判断する業務を提供することがあります。

当社は、利用者の目的、企画内容、配信先プラットフォーム、通信環境、出演者・来場者数、利用機材、設営条件、時間帯、技術要件等に応じて、最適なサービス内容を個別に提案します。ただし、当社は、特定の成果、視聴数、売上、集客、表示品質、通信安定性、第三者プラットフォーム上の動作等を保証するものではありません。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、出演者、スタッフ、外注先、来場者、視聴者その他本サービスに関与する第三者に本規約および個別条件を遵守させる責任を負うものとします。

利用者の不備、遅延、誤情報、無断変更、法令違反、第三者権利侵害、機材の誤使用、配信設定ミス、入稿データ不備等により当社に損害、追加工数、再作業、キャンセル料、違約金等が発生した場合、利用者はこれを負担し、当社の請求に従い速やかに支払うものとします。

4. 料金・支払条件

本サービスの利用料金、追加料金、機材料金、オプション料金、延長料金、深夜早朝料金、実費、交通費、外注費、配送費、事務手数料等は、見積書、個別条件、当社の料金表または別途合意した内容に従うものとします。

料金に消費税等の公租公課が含まれていない場合、利用者はこれを加算して支払うものとします。なお、法令上適用される税率に従うものとします。

支払方法は、銀行振込、請求書払、その他当社が認める方法とします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに支払を行わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済日まで年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれより低い利率が適用される場合は当該法令の定めに従います。

当社は、利用者の信用状態、過去の取引状況、契約金額、繁忙状況その他合理的な理由に基づき、事前の全額前払い、保証金の預託、分割払いの拒否、追加の支払条件設定を求めることができます。

5. キャンセル・返金ポリシー

利用者は、予約成立後であっても、当社が定める所定の方法によりキャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセル時期に応じて、以下のキャンセル料が発生するものとします。具体的な適用は個別条件を優先します。

前項にかかわらず、すでに発生した機材手配費、外注費、スタッフィング費、配送費、設営費、編集着手費、特別発注費、キャンセル不可の実費等は、上記キャンセル料とは別に請求できるものとします。

利用者の都合による途中中止、遅刻、無断不参加、必要情報の未提出、会場入場不可、出演者不在、機材持込制限違反、配信先不通等によりサービス提供が不完全となった場合も、当社は既に提供済みの作業相当分および発生済み実費を請求できるものとします。

返金は、法令上必要な場合または当社が個別に認めた場合に限り行うものとし、返金時の振込手数料等は利用者負担とします。

6. 免責・責任制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、機会損失、営業損失、信用毀損、第三者からの請求その他これらに準ずる損害について責任を負いません。

当社は、通信回線、配信プラットフォーム、外部サービス、電力供給、天候、交通、会場設備、出演者の体調その他当社の合理的支配を超える事由に起因する遅延、中断、画質低下、音声不良、録画失敗、配信停止、データ欠損等について、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約において利用者が当社に実際に支払った直近の利用料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、その他法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。

利用者は、利用者の行為または利用者が管理する第三者の行為に起因して当社に損害、紛争、請求、費用、弁護士費用等が生じた場合、これを補償し、当社に損害を与えないものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成し、提供し、または利用者に貸与する資料、台本、進行表、配信設定、映像テンプレート、編集データ、図面、設営案、マニュアル、機材設定情報、ノウハウその他の成果物に関する知的財産権は、別段の定めがない限り当社または正当な権利者に留保されます。

利用者が当社に提供した映像、音声、画像、テキスト、ロゴ、商品名、資料、楽曲、映像素材、出演者肖像等に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、これらを当社が本サービス提供のために必要な範囲で複製、編集、送信、保存、加工、表示することを許諾するものとします。

本サービスの利用により当社が新たに作成した成果物の権利帰属、利用範囲、二次利用、著作権譲渡の有無は、個別条件で定めるものとします。個別条件で特段の定めがない限り、当社の事前書面承諾なく、利用者は当該成果物を再利用、再販売、改変、公開、第三者提供してはなりません。

利用者は、当社が本サービス実績として、利用者名、ロゴ、配信画面の一部、制作事例等を、利用者の機密情報を不当に害しない範囲で、営業資料、ウェブサイト、SNS、提案書その他の媒体に掲載することを希望しない場合、事前に当社へ書面で通知するものとします。

8. 個人情報・データ保護

当社は、利用者、出演者、来場者、問合せ者等から取得した個人情報を、関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。

当社は、本サービス提供に必要な範囲で、業務委託先、クラウドサービス事業者、配送事業者、会計・法務・技術支援事業者等に個人情報または関連データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、配信映像、収録データ、音声、写真、チャットログ、視聴者情報等に個人情報が含まれる場合、必要な同意取得、通知、掲示、契約締結その他法令上必要な手続を自己の責任で行うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の改正、労働争議、通信障害、サーバ障害、交通機関の停止、資材調達不能、外部サービス停止、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を中断、延期、変更、中止することができます。

不可抗力により当社が義務を履行できなかった場合、当社は遅滞なく利用者に通知し、可能な範囲で代替手段または日程調整を協議します。ただし、当社は不可抗力に起因する損害について、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な事由がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日その他必要事項を当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法・管轄

本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積、予約、請求、キャンセル、個人情報その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性 9/16/2026 ホーム